当店 『HOTLOBSTER』 で取り扱っている商品は全て新鮮、生きたまま皆様のお宅へお届けしております。
アメリカ・カナダ東海岸の海から水揚げされたものを直接空輸便にて水槽に移送されております。
品質・安全管理には細心の注意を払って管理しておりますので、ぜひご安心して召し上がって下さい。
※なお、活きの良いロブスターを選りすぐって出荷させて頂いておりますが、お届け日数の都合によりロブスターが弱っている可能性がございます。その際はなるべく早い調理を推奨いたします。
銀行振込
指定銀行へのお振込みをお願いいたします。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
【発送】
・12時までにご入金いただければ当日発送可能となります。
・12時以降のご入金となりますと、翌営業日発送可能となります。（日曜日・祝日も発送可能）
※詳しくは、配送についてをご覧ください。
【振込先】
三菱東京UFJ銀行 渋谷支店
口座名：ジエイピーホリック（カ
口座番号：1375408
※ご注意事項※
・１週間以上、入金の確認が出来ない場合にはキャンセル扱いになる場合があります。
遅くなるときには、その旨メールにてご連絡ください。
>> 連絡はこちらから （担当：飯村）
クレジットカード・代金引換
【業者】
ヤマト運輸（ヤマトコレクトサービス）
【発送】
・12時までにご注文いただければ当日発送可能となります。
・12時以降のご注文となりますと、翌営業日発送可能となります。（日曜日・祝日も発送可能）
※詳しくは、配送についてをご覧ください。
※ご注意事項※
・代引手数料： 〜9,999円：300円（税別）、10,000円〜29,999円：400円（税別）、〜99,999円：600円（税別）
・代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。
・1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額に
なります。
ヤマト運輸 宅急便
■配送料金
・全国一律1000円（北海道・沖縄・離島を除く）
※北海道1,500円、沖縄・離島2,000円
■お届け日について
・12時までのご注文（クレジットカード・代金引換の場合）、12時までのご入金（銀行振込の場合）は当日発送可能、
それ以降は翌日発送可能となります。
※地域によってお届け可能日時が異なりますので、宅急便サービスレベル一覧表を予めチェックされた上でご注文下さい。
※北海道・沖縄への配送は2日頂いております。
※なるべく余裕をもってお届け日をご指定ください。
・日曜日、祝日は発送業務は行いません。土曜日、祝日前日出しとなります。
・交通事情、天候などにより到着がご希望指定日時にお届けできない場合がございますので、
予めご了承ください。
■お届け時間指定について
以下のように時間指定ができます。
「指定なし」も選択可能ですが、お客様不在の際にはお近くのヤマト運輸営業所での保管となります。生ものですので、なるべく時間指定をされて確実に受け取るようにして下さい。
・午前中 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・19時〜21時 ・指定なし
※当社の商品は生鮮品になりますのでお客様のご都合による返品は原則としてお断りさせて頂いて
おります。
もし万が一、別の商品をお送りしてしまったり、破損、変質がございましたら、商品到着後2日以内にメールにてご連絡ください。
当方からの返信メールに従って、商品を当方宛の着払いにて発送お願いいたします。
返金の際は、商品を当店で確認後、銀行振込みにて返金いたしますので、振込み先等もお書き添えの上、ご連絡ください。
>> 連絡はこちらから （担当：土田）
商品を一度注文して注文キャンセルする場合は、入金前に限ります。
注文履歴の「注文キャンセルのお申し込み」をクリックすればキャンセル手続きが完了します。
※もし万一、入金後にキャンセル手続きをされましても対応できませんのでご注意ください。
ネットでの問合せは24時間承っております。
>> お問合せの方はこちら
ホットロブスター
店長：土田豊
